大德曰生护佑万民安康,济世为本续写杏林华章。自成立以来,成都西南脑科医院全体医护人员凝心聚力,不断提升服务质量,用上善若水的奉献精神和厚德载物的仁爱坚持,实现了医院稳步和谐发展的目标,为打造一流脑科品牌注入了勃勃生机,也赢得了老百姓的口碑!

 

　　提升服务质量 构建和谐医患关系

 

　　医疗技术是医院的命脉,文明服务是医院的灵魂。医院始终坚持“人文化、人本化”的服务宗旨,建立健全工作制度,优化就医流程,转变服务理念,积极营造舒适的医疗环境,积极构建和谐医患关系。

 

　　医院以患者为中心,以患者满意为标准,将文明服务理念贯穿于医疗服务的各个环节。同时,医院注重内涵建设,完善医疗制度,采取多种手段加强医院质量管理。为方便患者就医,医院施行“一站式”导医服务,在大厅公示出诊医生信息,各类标识清楚,以及为患者提供迅速便捷的绿色就医通道等举措,提高了科学管理水平和工作效率,将为患者服务落实到实处。

 

　　小丽(化名)因为反复的头痛头晕前来成都西南脑科医院就诊,由于不清楚挂什么科室,一直在医院来回奔波,后来向导医人员梅梅(化名)求助。梅梅(化名)在了解了小丽的情况后,主动积极引导小丽挂号就诊,并且耐心解答小丽的疑问,帮助小丽及时得到了有效的检查和治疗。“医护人员给了我很多帮助,很感谢他们!”离开医院的时候,小丽还专门找到梅梅表达了谢意。

 

　　技术强院 提供医院发展不竭动力

 

　　成都西南脑科医院自建院以来,一直专注于各种脑部疾病的研究与治疗。为了患者能够安心治疗,医院积极关注国内外医疗动态,引进了数十套专业的脑病诊疗设备,形成集科研、诊断、治疗、于一体的现代化脑病诊疗医院。同时,对医务人员严格要求,秉承严谨求实的态度和诚信求精的行医宗旨,全心致力于脑病的临床治疗,真正做到"专病专治",帮助前来就医的患者尽早重获健康。

 

　　筑巢引凤育人才 增强核心竞争力

 

　　技术人才是医院的核心竞争力,医院的发展进步,离不开一流的人才。成都西南脑科医院在发展的过程中,始终坚持“人才兴院”战略,广纳优秀人才,不断提高医院的医资水平;积极引进先进医疗设备,为医疗骨干人员提供良好的临床工作条件;重视内部人才的培养,定期开展医护人员技能集中培训,开展学术交流,提升医院竞争力。

 

　　同时,继续强化与国内一流医疗机构的交流合作关系,邀请一流脑科医生到院会诊,建立网络远程会诊中心,就疑难病例的诊疗互相交流探讨,有力提升了医院的医疗水平。

 

　　成都西南脑科医院一直以来,以卓越的医疗品质、安全高效的诊疗水平和高度尊重患者的医疗服务态度,赢得患者的一致认可。医院将继续以一种勇于担当、不畏艰难的姿态,践行新思想,瞄准新目标,展现新作为,开启新征程!